Regulamin świadczenia usług
Regulamin określa zasady świadczenia usług opieki domowej przez Mobilna Opieka Senior+CARE Jolanta Twardochleb z siedzibą przy Jaszów 57, 49-200 Grodków.
1. Zakres usług
Usługi obejmują opiekę domową nad seniorami i osobami wymagającymi wsparcia w codziennym funkcjonowaniu, zgodnie z indywidualnie ustalonym planem opieki i umową.
2. Umowa i wycena
Przed rozpoczęciem współpracy klient otrzymuje pełną wycenę obejmującą zakres obowiązków, harmonogram i stawki. Ceny podane na stronie mają charakter orientacyjny.
3. Wyłączenia
Usługi nie obejmują ratownictwa medycznego ani czynności wymagających uprawnień medycznych wykraczających poza standardowy zakres opieki domowej. W sytuacji zagrożenia życia należy zadzwonić pod numer 112.
4. Reklamacje
Reklamacje można składać mailowo na adres kontakt@mobilnaopiekaseniora.pl lub telefonicznie. Rozpatrujemy je w terminie do 14 dni roboczych.